อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าใช้งานผ่านมือถือ — ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

สมัครและเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินใช้งานผ่านมือถือบัญชีและความปลอดภัย
99mp มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงจุด
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

มีปัญหาเรื่องการฝาก ถอน หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แจ้งปัญหาพร้อมระบุชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น สำหรับผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือนครศรีธรรมราช การติดต่อผ่านไลฟ์แชทมักได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุปัญหาและหมายเลขบัญชีเพื่อรับความช่วยเหลือได้เลย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ความช่วยเหลือบัญชี หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ใช้ขั้นตอนยืนยัน OTP ทางหน้าเข้าสู่ระบบได้โดยตรง
ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างในสายตาคุณ

99mp ออกแบบมาเพื่อการใช้งานบนมือถือในประเทศไทยโดยตรง การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้เร็วและตรงไปตรงมา ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับ SSL และระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ทีมช่วยเหลือพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางออนไลน์ หน้าเว็บและล็อบบี้เกมรองรับทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง การทำรายการฝากเงินยืนยันผ่านระบบธนาคารในประเทศโดยไม่ผ่านตัวกลาง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ บัญชีของคุณยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

เข้าถึงผ่านมือถือ

ล็อบบี้เต็มรูปแบบใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือทันที ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม

ทีมช่วยเหลือภาษาไทย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยได้โดยตรง รองรับคำถามเรื่องบัญชี การโอนเงิน และการใช้งานเกมทุกประเภท

99mp เข้าใจการใช้งาน 99mp ตั้งแต่ต้นจนจบ

เข้าใจการใช้งาน 99mp ตั้งแต่ต้นจนจบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ — ขั้นตอนไม่ซับซ้อน กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วเข้าใช้งานได้ทันที ไม่ต้องโหลดแอปพิเศษ เพราะระบบรองรับเบราว์เซอร์บนมือถือได้เต็มรูปแบบ ทั้งผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือที่ใดในประเทศไทยก็เข้าถึงได้เหมือนกัน สำหรับการฝากเงิน ระบบรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง เมื่อโอนเงินแล้ว ระบบจะดึงยอดเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปให้ซัพพอร์ตในกรณีปกติ ส่วนการถอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของคุณ การเข้าสู่ระบบมีการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ 99mp

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ ฝากและถอนเงินได้ผ่านช่องทางในประเทศที่คุ้นเคย ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ
แพลตฟอร์มเข้าใช้งาน: มือถือและเว็บบราวเซอร์
ภาษาและสกุลเงินไทย รองรับตลอดทั้งระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 99mp

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน ถ้าคำตอบที่ต้องการยังไม่อยู่ที่นี่ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเสมอ

เปิดหน้าเว็บ 99mp บนมือถือ กดสมัคร กรอกเบอร์โทรและอีเมล ยืนยัน OTP ที่ส่งมาให้ บัญชีก็พร้อมใช้งานทันที

เลือก PromptPay ในเมนูฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทาง โอนจากแอปธนาคาร แล้วยืนยัน PIN เงินจะเข้าล็อบบี้หลังระบบตรวจสอบ

หลังยืนยันตัวตนบัญชีครั้งแรกแล้ว คำขอถอนเงินจะถูกตรวจสอบและดำเนินการตามลำดับ สามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติรายการ

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเลย เปิดเบราว์เซอร์บน Android หรือ iOS แล้วเข้า 99mp ล็อบบี้ทั้งหมดรวมถึง Aviator และเกมโต๊ะสดแสดงผลได้ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางแชทออนไลน์ในเว็บไซต์ แจ้งเลขรายการและอาการที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบให้โดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต